Política de envío
En KJ MODAA, somos conscientes de la importancia de recibir sus pedidos a tiempo. Trabajamos con diversos proveedores para garantizar que sus productos le lleguen lo antes posible. Nuestra política de envíos es la siguiente
Procesamiento de pedidos:
Los pedidos se procesan en un plazo de 5 a 7 días laborables desde su recepción.
Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.
Recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado.
Método de envío Entrega en Destino (DAP)
En KJ MODAA, ofrecemos el método de envío Entrega en Destino (DAP) para proporcionarle flexibilidad y comodidad al realizar pedidos en nuestra tienda. A continuación, le explicamos qué significan estos términos y cómo pueden afectar a su experiencia de compra:
Que es DAP?
Entrega en destino (DAP): El vendedor es responsable de entregar la mercancía en el destino elegido por el comprador. Sin embargo, el comprador asume la responsabilidad de los derechos de importación, impuestos y tasas de aduana que puedan aplicarse a la entrega.
Los derechos e impuestos de importación varían según el país y son impuestos por la autoridad aduanera del país de destino.
Estos cargos se calculan normalmente sobre la base del valor declarado de las mercancías, junto con los gastos de envío aplicables.
Los derechos e impuestos de importación son independientes de los gastos de envío y son responsabilidad del comprador pagarlos en el momento de la entrega.
Antes de realizar su pedido, le recomendamos que se informe sobre la normativa y las tasas de importación específicas de su país para conocer los posibles costes adicionales.
Tenga en cuenta que los aranceles e impuestos de importación no están incluidos en el importe total cobrado por KJ MODAA y serán facturados por separado por el servicio de mensajería o la autoridad aduanera.
Plazo de envío:
Nuestros proveedores disponen de 5-7 días laborables para enviar su pedido una vez procesado.
Los plazos de envío pueden variar de 15 a 20 días en función del producto, el proveedor y su ubicación.
Tenga en cuenta que algunos artículos pueden enviarse por separado.
Gastos de envío:
Las tarifas de envío se calculan en función del peso, el tamaño y el destino de su pedido.
Podrá ver las tarifas y opciones de envío durante el proceso de compra.
Envíos internacionales:
Realizamos envíos internacionales.
Los pedidos internacionales pueden tardar más en llegar debido al despacho de aduanas.
Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o duda sobre los envíos.
Seguimiento:
Recibirá un número de seguimiento por correo electrónico una vez que su pedido haya sido enviado.
Puede realizar el seguimiento de su pedido haciendo clic en el número de seguimiento o visitando el sitio web del transportista.
Entrega:
Tenga en cuenta que no nos hacemos responsables de los retrasos causados por el transportista o por el despacho de aduanas.
Tampoco nos hacemos responsables de paquetes con cajas dañadas, ya que se envían nuevas.
Si tiene algún problema con la entrega, póngase en contacto con el transportista y con nuestro equipo de atención al cliente.
Póngase en contacto con nosotros:
Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestra política de envíos o el estado de su pedido, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en saison.service@yahoo.com
Esta política de envíos se aplica a KJ MODAA y a cualquiera de sus sitios web subsidiarios o afiliados.
Última actualización: 23/01/2023
Al realizar un pedido en nuestro sitio web, usted acepta nuestra política de envíos y las condiciones de envío de nuestros proveedores